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Por fin, un socio de pago que dice " sí"

Si otros procesadores le han cerrado, congelado o dejado en el limbo, no está solo. Las empresas de alto riesgo suelen ser tratadas como ciudadanos de segunda clase. Creemos que eso es al revés.

Cuando otros dicen no, nosotros decimos "vamos a resolverlo"

Facilitar a los comerciantes de alto riesgo soluciones reales, no rechazos.

La mayoría de los procesadores rechazan a las empresas de alto riesgo. En Pinpoint, somos especialistas en decir que sí. Con una tasa de aprobación del 98% y más de una década de experiencia, sabemos cómo colocar las cuentas de forma rápida y segura, incluso cuando otros no pueden.

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5 veces ganador de Inc. 5000

Pinpoint Payments ha sido reconocida en la lista Inc. 5000 de las empresas privadas de mayor crecimiento de Estados Unidos. Este logro pone de relieve nuestro compromiso con la innovación, las soluciones orientadas al comerciante y el crecimiento constante del negocio.

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Calificación 4.8 de 5 por Merchants Nationwide

Miles de empresas confían en Pinpoint Payments para procesar millones de transacciones cada mes.Con una puntuación de 4,8 en Trustpilot, estamos orgullosos de ofrecer fiabilidad, asistencia y resultados reales con los que los empresarios pueden contar.

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Calificación A+ del Better Business Bureau

Pinpoint Payments se enorgullece de ser un negocio acreditado A+ con el BBB, lo que refleja nuestro historial a largo plazo de honestidad, transparencia y excepcional servicio al cliente. Además, nuestro galardonado equipo de soporte (reconocido por The Talk Awards 2025) ofrece asistencia 24/7 en inglés y español.

Qué significa realmente " alto riesgo

Ser etiquetado como "de alto riesgo" no hace que su negocio sea sospechoso; normalmente sólo significa que los bancos ven más variables que no comprenden del todo. Los motivos más comunes son:

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Mayor exposición a devoluciones
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Control reglamentario más estricto
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Productos que requieren una revisión adicional

Esto se aplica a sectores como el del CBD, los suplementos, los adultos, las armas de fuego, el coaching online y muchos más. Nuestro papel es sencillo: trasladar tu modelo de negocio a los bancos de forma que genere confianza y consigas la aprobación.

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Cómo protegemos su empresa

Más que una simple aprobación: le mantenemos en trámite

Los comerciantes de alto riesgo se enfrentan a devoluciones de cargo, reservas y riesgos de fraude; ahí es donde Pinpoint ayuda. Con 3-D Secure, alertas en tiempo real y condiciones bancarias justas, mantenemos sus pagos fluyendo y sus fondos accesibles. Desde 2013, hemos prestado apoyo a sectores que van desde la CDB hasta los viajes, garantizando no solo la aprobación, sino el procesamiento continuo con una tasa de aprobación del 98%.

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Aprobaciones más rápidas

Instálese rápidamente para poder empezar a procesar de inmediato.

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Protección proactiva contra devoluciones de cargo

Adelántese a los conflictos con herramientas de prevención integradas.

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Opciones ACH y eCheck

Alternativas fiables cuando las tarjetas no bastan.

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Integraciones flexibles

Mantenga su actual pila tecnológica: nuestras soluciones encajan a la perfección.

Lo que dicen nuestros clientes

Muy útil en la instalación y la formación

"He disfrutado de la experiencia en general. Todavía tengo que usar mi nueva máquina, pero estoy emocionado por ver hasta dónde podemos llegar. Gracias a todos".

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Maya Thompson

2023-05-15

Extremadamente útil durante la instalación y la formación.

"Me ha encantado la experiencia. Estoy deseando probar mi nuevo aparato y ver lo que puede hacer. Muchas gracias!"

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Sofía Martínez

2023-05-15

Un apoyo increíble durante el proceso de configuración y formación.

"¡He tenido una experiencia fantástica! Aún no he utilizado mi nuevo dispositivo, pero estoy deseando explorar sus posibilidades. Gracias a todos".

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Liam Carter

2023-05-15

Muy útil en la instalación y la formación

"He disfrutado de la experiencia en general. Todavía tengo que usar mi nueva máquina, pero estoy emocionado por ver hasta dónde podemos llegar. Gracias a todos".

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Maya Thompson

2023-05-15

Muy útil en la instalación y la formación

"He disfrutado de la experiencia en general. Todavía tengo que usar mi nueva máquina, pero estoy emocionado por ver hasta dónde podemos llegar. Gracias a todos".

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Maya Thompson

2023-05-15

Muy útil en la instalación y la formación

"He disfrutado de la experiencia en general. Todavía tengo que usar mi nueva máquina, pero estoy emocionado por ver hasta dónde podemos llegar. Gracias a todos".

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Maya Thompson

2023-05-15

Preguntas frecuentessobre el tratamiento de alto riesgo

¿Qué hace que una empresa sea de "alto riesgo"?

No significa que su negocio sea malo. Los bancos utilizan esta etiqueta cuando detectan una mayor exposición potencial, como mayores devoluciones de cargos, normativas más estrictas, ventas con entrega futura o riesgo para la reputación.

¿Qué sectores se consideran de alto riesgo?

Algunos ejemplos son el CBD, los suplementos, los adultos, las armas de fuego, el coaching, los viajes, los modelos de suscripción/prueba, el mobiliario y el alojamiento. Pero el "alto riesgo" no siempre tiene que ver con el sector, sino también con la forma de facturar. Aunque la mayoría de los bancos limitan el tipo de cuentas de alto riesgo que aceptan, Pinpoint ofrece soluciones para casi cualquier negocio legal.

¿Por qué otros tramitadores rechazan empresas de alto riesgo?

La mayoría no quiere la supervisión adicional, los requisitos de reservas o la exposición de su reputación. Estamos especializados en estas cuentas y contamos con socios bancarios que las aceptan.

¿De verdad pueden aprobar mi cuenta?

Sí, aproximadamente el 98% de las veces. Nuestra experiencia y nuestras largas relaciones bancarias nos permiten colocar cuentas que otros rechazan.

¿Y las reservas o fondos retenidos?

Las cuentas de alto riesgo a veces requieren reservas. Trabajamos con los bancos para negociar condiciones justas y minimizar las retenciones innecesarias, no sólo en el momento de la aprobación, sino durante toda la duración de la cuenta. Esto significa que si se exige una reserva en el momento de la aprobación, volveremos cada 60-90 días para solicitar que se revisen de nuevo las condiciones.

¿Cómo gestionan las devoluciones de cargos?

Disponemos de un conjunto de herramientas como Ethoca, Verifi, Kount, 3D Secure y muchas más para ayudar a detener las disputas antes de que se conviertan en un problema.

¿Con qué rapidez puedo empezar a tramitar?

Las aprobaciones pueden tardar entre unas horas y unos días, dependiendo de la documentación. Agilizamos la suscripción para que pueda actuar con rapidez.

¿Tengo que cambiar mis sistemas actuales?

En absoluto. Nos integramos con una amplia gama de CRM, carritos de la compra, plataformas y terminales virtuales para que pueda mantener su actual pila de tecnología.